ウチシルベとは
大切なご家族に介護が必要になった時、どうか、私達にご相談ください。
ウチシルベには全国５０拠点以上で高齢者住宅や高齢者施設の紹介を行ってきた実績があります。
要介護度があがって同居が難しくなった、退院後の新しい生活の場を探している、離れて暮らす親の事が心配、家族だけだと感情的になってしまう、施設の人に遠慮してしまってふみこんだことを質問できない…。ウチシルベはこうした皆様のお声に耳を傾け、ひとりひとりに合った施設探しを無料でサポート致します。
こんなときには…まずご相談を！
・要介護度が上がって同居が難しくなった
・退院後の新しい生活の場を探している
・身体が不自由になって、独居が不安
・家族で探したけれど決めきれない
・離れて暮らす親のことが心配で…
・施設探しが難航している方がいる
・身寄りがない、などの事情がある
・退院日が迫っているが、
新居が決まらない
・自分の担当エリア以外の物件を
希望されている
ご相談からご入居までの流れ
①お住まい相談員がヒアリング・面談
まずは、ウチシルベ松山にお気軽にお電話下さい。 その際に、入居希望の方のお身体の具合やご予算、 ご希望のエリア、新居に求める条件などを お伺い致します。
また、松山エリアからのご相談だけでなく、 松山エリア以外の、他県のエリアで探したい といったご相談もご遠慮なくお申し付け下さい。
②ご希望に沿った物件をご提案！
お電話での内容をもとに、ご希望条件に合う施設を ピックアップして、ご提案致します。（2～4施設）。 施設の内容は、実際にお会いしてご説明致しますが、 お時間的に難しい方にはメールや電話での対応も可能です。
また、ご提案させて頂いた施設がご希望と合わないなどの 場合も何度でもご希望に沿えるよう、ご提案致しますので、 何でもお気軽にお申し付け下さい。
③ご希望の施設へ見学ご案内
ご見学は１日2～4施設ご見学可能です。 ご見学にはウチシルベ松山のお住まい相談員が同行 致します。 ご希望があれば、ご自宅までお迎えに参ります。
ご見学の際は、施設のスタッフの方が詳しくご説明 して頂けますが、疑問に思った事やもっと聞きたい事など お気軽にご質問ください。 ご見学の後に気付いた事などは、私どもお住まい相談員に 聞いて頂くことも可能です。
④ご家族でも話し合い、ご検討を
ご入居への最終決断を下すのは、私たちお住まい相談員ではなくご本人とご家族さまになります。ご本人のこれからを第一に考えるとどのような選択が望ましいのか。時間をとってしっかりと話し合い、検討してみてください。
もしも、話し合いの中で「追加の情報が欲しい」「もう一度見学に行って比較してみたい」などの要望がある場合もご連絡ください。
⑤ご契約・ご入居
ご本人、ご家族の希望に合致する施設が見つかった場合は、ここからご契約となります。契約に際しても、気を付けるべきポイントのアドバイスや各種手続きの代行などお住まい相談員が親身にサポートいたします。
また、ご入居の際のお引越しのご相談も お気軽にご相談下さい。
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