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365日対応

お気軽にご相談ください
(受付時間9:00-18:00)

ウチシルベとは

大切なご家族に?が必要になったときに、どうか、私達にご相談ください。
ウチシルベには全国50拠点以上で高齢者住宅や高齢者施設の紹介を行ってきた実績があります。
要介護度があがって同居が難しくなった、退院後の新しい生活の場を探している、離れて暮らす親の事が心配、家族だけだと感情的になってしまう、施設の人に遠慮してしまってふみこんだことを質問できない…。ウチシルベはこうした皆様のお声に耳を傾け、ひとりひとりに合った施設探しを無料でサポート致します。

こんなときには…まずご相談を!

ウチシルベ 一般ユーザー

・要介護度が上がって同居が難しくなった

・退院後の新しい生活の場を探している

・身体が不自由になって、独居が不安

・家族で探したけれど決めきれない

・離れて暮らす親のことが心配で…

ウチシルベ ケアマネージャー

・施設探しが難航している方がいる

・身寄りがない、などの事情がある

・退院日が迫っているが、
 新居が決まらない

・自分の担当エリア以外の物件を
 希望されている

①お住まい相談員がヒアリング・面談

まずは、ウチシルベ松山にお気軽にお電話を。その際に予算や身体の具合、希望のエリアのほか、新居に求める条件をおうかがいします。松山エリアからのご相談だけでなく、「他県から松山に移りたい」といった相談もぜひお寄せください。

ヒアリング

②ご希望に沿った物件をご提案!

物件をご提案

お電話の内容をふまえて、弊社でご希望条件に合う施設をピックアップしてご提案いたします。実際にお会いしてご説明を差し上げるのが基本的なスタイルになりますが、遠方などでお会いするのが難しい場合はメールや電話でもわかりやすく対応いたします。
もしも、希望される条件が変わった、ご提案した施設がピンとこない、などがありましたら気軽にお申し付けください。豊富な提携先施設のなかから再度ご提案します。

③希望物件への見学に同行します

ご提案は平均して2~4施設になります。そのなかから希望される施設への見学に、お住まい相談員が同行いたします。一般の賃貸住宅と違い、ひとくちに「見学」といってもなにをチェックすればいいのか悩ましいもの。施設スタッフの説明に加えて、適宜疑問点を私たちに聞いていただくことで、効率的で中身のある見学へと導きます。

見学に同行

④ご家族でも話し合い、ご検討を

ご家族でも話し合い

ご入居への最終決断を下すのは、私たちお住まい相談員ではなくご本人とご家族さまになります。ご本人のこれからを第一に考えるとどのような選択が望ましいのか―。時間をとってしっかりと話し合い、検討してみてください。もしも、話し合いの中で「追加の情報が欲しい」「もう一度見学に行って比較してみたい」などの要望がある場合もご連絡ください。

⑤希望物件への見学に同行します

ご本人、ご家族の希望に合致する施設が見つかった場合は、ここからご契約となります。契約に際しても、気を付けるべきポイントのアドバイスや各種手続きの代行などお住まい相談員が親身にサポートいたします。

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